法律咨询解答
1、收到商品7天内，商品及附件完整且未经使用，可申请“七天无理由退货”；2、交易成功15天内，商品出现质量问题，可申请“质量问题退货”；3、交易成功15天后，售后服务期已过，不可以再申请退货。
相关法律规定
《中华人民共和国消费者权益保护法》
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