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中国电信手机卡人脸认证失败解决方法
1、登陆电信手机营业厅实名制认证重新拍摄身份证件，正面、反面、手机摄像头前置擦干净的。拿稳，带眼镜请摘下，人脸识别认证验证。
2、本人携带身份证件，到当地电信营业厅，重新录入客户完整身份信息系统内，人工录入。
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