怎么投诉网贷公司
1.向中国人民银行金融消费权益保护局投诉:
拨打010-12363。
2.向中国互联网金融协会举报:
网址:
3.向当地银监局投诉:
机构设置及联系方式详见:
(可在网页左侧选择各省派出机构)
4.向被投诉方所在地的金融工作局投诉
5.向被投诉方所在地的工商部门举报:
?全国12315互联网平台:
?公众号:全国12315互联网平台
?小程序:12315
?手机APP:全国12315互联网平台
?被投诉方所在地工商局投诉热线:(区号)-12315
6.如遇非法骚扰,请向当地110举报
7.聚投诉等投诉类平台:
聚投诉-21CN
8.遇非法短信骚扰,可向12321网络不良与垃圾信息举报受理中心举报投诉。
(1)举报短信网址:
(2)举报骚扰电话网址:
*相关法律法规及政策:
《关于规范整顿“现金贷”业务的通知》
各类机构以利率和各种费用形式对借款人收取的综合资金成本应符合**高人民法院关于民间借贷利率的规定,禁止发放或撮合违反法律有关利率规定的贷款。各类机构向借款人收取的综合资金成本应统一折算为年化形式,各项贷款条件以及逾期处理等信息应在事前全面、公开披露,向借款人提示相关风险。
《**高人民法院关于审理民间借贷案件适用法律若干问题的规定》
第二十六条借贷双方约定的利率未超过年利率24%,出借人请求借款人按照约定的利率支付利息的,人民法院应予支持。
借贷双方约定的利率超过年利率36%,超过部分的利息约定无效。借款人请求出借人返还已支付的超过年利率36%部分的利息的,人民法院应予支持。
第二十九条借贷双方对逾期利率有约定的,从其约定,但以不超过年利率24%为限。
未约定逾期利率或者约定不明的,人民法院可以区分不同情况处理:
(一)既未约定借期内的利率,也未约定逾期利率,出借人主张借款人自逾期还款之日起按照年利率6%支付资金占用期间利息的,人民法院应予支持;
(二)约定了借期内的利率但未约定逾期利率,出借人主张借款人自逾期还款之日起按照借期内的利率支付资金占用期间利息的,人民法院应予支持。
怎么投诉违规网贷
国家一直在大力打击各种违法贷款机构,与此同时我们也需要提高警惕,不能掉以轻心。
特别要注意714高炮,指7-14天短期贷款,特点是审核门槛低,利息高,周期短。
信用差,又急需用钱,正规渠道不能贷款,这类人比较容易陷入714陷阱。
选择贷款机构时,一定要选择正规渠道,不要轻信贴在电线杆上的小广告。签订贷款时,看清贷款明细。
如遇到714贷款,或遇到网贷平台违法违规行为,如:暴力催收,爆通讯录,利息超过国家规定的年化利率等。
1.向(被投诉方所在地)银监局投诉:
2.中国互联网金融协会举报:
3.(被投诉方所在地)人民银行金融消费者权益保护热线投诉:
电话:(区号)12363
4.(被投诉方所在地)金融工作局(或金融办)投诉
5.向市场监管部门举报:
全国12315互联网平台:
公众号:12315
电话:(区号)-12315
6.向(受害人所在地、涉嫌犯罪者所在地)警方举报:
电话:(区号)110
注:所有投诉必须保证真实,不能虚假投诉。平时注意收集证据,如通话记录、聊天记录、转账记录等。
平日注意维护好信用,正规渠道贷款。
网贷暴力催收去哪里投诉8种手段可以帮你
有网友留言问“老弟帮”,“网贷去哪里投诉?”↓
网上还有许多朋友受到网贷暴力催收的困扰,影响工作及家庭安宁。↓
针对网友的问题,“老弟帮”整理了一些网络投诉渠道,希望对处于暴力催收威胁中的你有帮助。
1、聚投诉
中央网信办批准的互联网新闻信息服务公众账号,21CN主办的公益性消费投诉平台。
2、中国互联网金融举报信息平台
平台负责收集互联网金融举报信息,并转发有关管理部门。相关管理部门收到转发的举报信息后,按照其原有规定或专项整治要求办理。
3、各地银监局
中国银监会官网有各地银监局举报电话及联系方式,关于网贷类的,可以到这里举报。
各地银监局联系方式:
4、工商部门投诉
全国12315互联网平台:
公众号:全国12315互联网平台
小程序:12315
手机APP:全国12315互联网平台
被投诉方所在地工商局投诉热线:021-12315
5、遇非法骚扰,可向以下部门投诉
向12321网络不良与垃圾信息举报受理中心举报投诉。
(1)12321网络不良与垃圾信息举报受理中心:
(2)举报电话:010-12321
(3)、手机QQ、支付宝的城市服务页面,点击"网络不良信息举报"。
遇暴力威胁,情况紧急时,及时向公安机关报警。
6、国家投诉受理办公室
如上述部门未依法在7个工作日进行调查、处理或回复反馈,可向国家信访局国家投诉受理办公室
投诉其“行政不作为”。
7、国家工商总局
如工商部门未依法在7个工作日进行调查、处理或回复反馈,还可以向国家工商总局投诉工商部门“行政不作为”。
工商总局的投诉举报渠道有下列3个:
公众留言系统
提交留言;
发送电子邮件到gszjxf@saic.gov.cn
致电工商总局信访部门010-88652326
8、如尝试上述渠道维权后仍不满意,可向人民法院起诉。
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