互联网法院投诉有用吗？广州互联网法院有用吗

投诉举报北京互联网法院颜君法官

[cp]我叫谢忠泊我现在投诉举报北京互联网法院法官颜君在案件事实与证据上误导当事人。投诉举报北京**中级人民法院法官曹燕平颠倒案件程序。投诉北京海淀法院信访部王志勇法官玩儿语言腐败。

2016年，我在北京海淀区一家培训机构学习软件编程。对方承诺100%就业。且就业后付款。而颜君法官开庭就跟我讲你证据不利证据不行。(颜君法官当时在海淀法院。)当时由于相信法官自己也不懂法。签订了调解书。2019明白过来以后。发现我的证据非常有利，其中百分之百就业已经涉及虚假宣传。按照《广告法》需要进行罚款。而颜君法官也没有罚款。反而跟我们说证据不利不行。2019年开始信访与申请再审。

再审时间是2020年7月21日在**中级人民法院。7月24日出的裁定。7月29日，我收到裁定。点然而曹燕平法官是在7月29日才去询问案件知情人。都已经出完裁定了才去询问案件知情人。我知道以后通过12345以及12368进行投诉。曹燕平法官给出的解释是，我提供的人不具备调查案件的资格与当时开庭没有误导和忽悠我。

一：我提供的人是可以对开庭的事实进行作证的，但是不可以对原告与被告之间的事是进行作证。所以曹燕平法官是在偷换概念。

二：你为什么不直接问法官，当时有没有说证据对你们不利，证据不行？再结合我的证据看一下是否跟法官说的一样吧。如果我知道他当时忽悠我，误导我，我会签字吗？

2020年到北京海淀信访。法官王志勇跟我说法官说证据对你不利不行，是态度上的交流。是交流没有错儿。人与人说话都是在交流。但是有错误的交流，还有误导性的交流，不合理，不合法的交流。你通过一个交流。给那些不合理不合法的交流披上一层合理合法的外衣呀？我问王志勇法官，我的正丽怎么不理？怎么不行，你跟我说出来。王志勇法官说，你可以不签。答非所问。这就是语言上的腐败

以上反映情况全部有真凭实据。如有造谣诽谤污蔑愿意承担全部法律

裁定书还有一个错别字。调解也已生效写成了业已生效。

投诉举报人谢忠泊[/cp]

超简单足不出户，在北京互联网法院起诉京东自营【维权结果】

简述就是，京东自营买了显示器不通电，申请换货售后，京东快递取走后两小时反馈有裂纹，京东专员说因为后壳有裂纹，认定人为损坏，不换货不维修，让我自行承担。专员态度极差，并且直接给出50京豆“警告”：要么接受，不接受也会关闭售后，超过一天连50京豆都莫得哟~

本来想不行我自己找人维修看看，一听专员这态度，好嘛，我这人可以受累，但不可能受气，并且是这么居高临下跟你讲，爱投诉就投诉随便你但我就是不给你解决问题。作为消费者就是希望解决商品问题完事儿不就行了？

知乎，哔哩哔哩，微博上搜了一下，跟我一样因为被认定“人为损坏的”不予售后的不在少数。并且大V退货就是快，我们小透明活该就被见人下菜碟了吗？？？京东售卖的商品，京东是又当裁判又当运动员，TA说不售后就不售后，我还真不信没地方说理了！专员还张口闭口是你人为损坏的，好家伙，你看见啦？

大佬们教程翻了翻，一键三连，请笑纳~

1.小程序12315（亲测有用，前提是京东施舍的“解决方案”你能接受）

直接填写信息投诉，5号的投诉6号已经收到受理短信啦~但也只是调解，毕竟专员牛牛的投诉也根本不怕的哟~但是可以给官方贡献一点京东315的数据，请查收~

手动?(′???`)比心

1.15监管局来电话回访啦，说了京东的补偿方案，我说无法达成共识，已走法律途径。监管局小哥哥说那就比他们调解更高级啦，我说是的，真不好意思给您添麻烦啦~

【这里其实给我下面起诉埋了一个坑，因为315投诉京东世纪有效，所以我起诉也以为是京东世纪，但其实京东自营应该起诉——北京京东叁佰陆拾度电子商务有限公司，第二被告写发票上抬头的公司，应该起诉这俩】

2.微博黑猫投诉（亲测没啥用，做数据的）

微博推荐了黑猫315，抽两分钟看了看，哦，也是做数据的吖，做起来！！！因为直接分配京东客服，估计没啥用，毕竟京东专员态度表明一切（???）/，给你50京豆警告!

聊胜于无，大数据时代，总要留点什么数据在互联网上，积少成多，水滴石穿，万一碰见团体客诉呢，搞起搞起，记录下来~

3.互联网法院（司法途径）

**敲黑板，划重点，京东自营起诉主体是【北京京东叁佰陆拾度电子商务有限公司】，

第二被告是你的【发票上抬头的公司】，应该起诉这俩哦，别像我都分配法官了才知道搞错了，重来！

知乎上看了杭州法院的几个案件受理情况还不错，就在京东所在地北京的北京互联网法院进行起诉。打开网址先按要求注册，提供原告（你的）身份证图片，提供被告企业信息（直接在网页提供的网址进行企业营业信息搜索截图就行，其他可以不填，贼方便），拿手机进行人脸验证，进行诉状书写，**后提交等待案件受理，15分钟就搞定啦~很方便！

在诉讼之前，可以进行案件风险评估，并且每一步都有指导，并不难，希望看到这篇文章的朋友可以了解，起诉并不像我们想象的那么难，15分钟搞定。我这个案件受理费用是25元，胜诉可以要求被告出这笔费用。

1.12在北京互联网法院工作人员指导下，完善了整个立案资料，审核成功啦~~

总有人觉得维权很麻烦所以放弃了，不操作一下你怎么能知道呢？加油！维权人~

3.10更新

收到信息通知，链通过，需要缴纳案件受理费用25元，马上登录到自己的账号，找到立案图标下面的交退费，点击进去就能缴费啦，很方便~

3.12更新

微博小姐妹私信我，说起诉错了，京东自营起诉主体是【北京京东叁佰陆拾度电子商务有限公司】，赶紧联系了办案法官，看看是追加被告，还是撤诉重新题告~

友情提示，一般案件整个完成需要4.5个月左右，所以一定要耐心哦~

6.5**后的更新，开庭前律师调解，赔偿，京东客服致电道歉。

互联网法院，你了解吗

2018年，9月9日上午，北京互联网法院挂牌成立。这所法院主打“24h不打烊”、“官司网上打”，为市民提供便利。

如果你没听说过，那就接着往下看哈~

科技感十足的互联网法院

互联网法院的设立离不开背后“黑科技”的力挺。

1.屏幕上显示法官和当事人

“请求原告发起诉讼意见，明确诉讼请求”

“请求法官判令：一，立即停止侵权；二，被告赔偿经济损失1万元”

“请被告发表答辩意见”

.......

这个画面是法官在模拟审理一起著作权侵权案件的场景，在法官席位前方的三块显示屏上，分别显示法官、原告和被告双方的画面。可不要小看这几块显示屏在，背后可是隐藏着语音识别、证据展示、电子签名三项技术在法院的应用。

在互联网法院内，不需要设立书记员席，而是采用语音识别系统实时进行庭审记录，语音识别精准度达到了98%，在法官屏幕上，上述著作权侵权案件原告提供著作权登记证书、一张照片电子底片，清晰地展示电子证据；庭审笔录技术，原被告双方扫码屏幕下方二维码，签署签名。

法律文书自动生成

进入互联网法院，在一楼的闸机处，分别设立有人脸识别、身份认证、来院事由以及排队取号四项功能。只需要在闸机处出示身份证，点击“来院事由”记性选择后，就能生成一张带有二维码和数字号码的凭条。二维码可以打开储物柜储物，数字号码则是办理事项的排号顺序，进入大厅后，在西北侧的帘诉服区，当事人可以通过电脑进入电子诉讼平台，进行自主线上立案。

此外，法院还打造了专门区域，让当事人和人民群众直观感受互联网法院的全新诉讼模式。该区域分为立案e点通、多元调解庭、网络调查室、在线审判全景演示简介、网络法庭、科技之窗、智能执行、电子留言区八大模块。其中网络调解室、网络法庭均采用电子调光玻璃，供法官和调解员使用。

智能机器人智慧引导

人脸识别在互联网法院通过对接公安部身份系统，在当事人注册登录网上诉讼平台和进入法院时通过人脸识别进行实名认证，以确保诉讼参与人的人员身份真实。

大厅内的智能机器人更“吸精”，这个机器人具备法律咨询、程序引导、法规查询、案件查询等功能，可以通过语音识别或触摸屏出发问答功能，可在诉服大厅对当事人记性法律知识解答、线路指引等工作。

互联网法院和网购纠纷

北京互联网法院从建立之初到现在，接收的很多案件都跟“网购”相关，每天产生的投诉量都大得惊人，虽然互联网法院在受理案件时，可以利用身份认证系统来解决当事人的主体认定问题，但是证据的认定比较棘手。

在互联网环境下的交易结构中，主体方面包括平台和交易双方，但是作为证据的数据都是自平台中产生、由平台控制的。很多时候，专业的鉴定机构依然无法对是否存在数据造假。

我们用一张图来展示互联网法院的流程

移动哨兵有话说

互联网法院的成立距今不过短短2年（**所在杭州），在国际上更是没有先例，前景看上去很是美好。但是通过文章，我们可以看到，这种互联网模式依然存在较大的漏洞，有很多细节需要完善，例如突破传统框架、减少和制度的冲突、预防信息化加剧导致的数字鸿沟等。

不过在技术的加持下，移动哨兵相信，互联网法院一定能够成为线下法院的优秀补充。