
如何有效的解决 电话封号
一、营销电话容易封号的原因:
(1)高频呼出:由于工信部及运营商在2019年下半年开始,对于营销电话的综合整治,传统的卡拨模式如果在短时间一个小时内高频呼出达30通电话以上,运营商的系统直接就检测到并限制呼出,可以到运营商报备身份证解封一次。
(2)人为投诉:在电话沟通过程当中,存在骚扰,辱骂,态度不好等等,被用户直接实名举报投诉到工信部导致限制封停。
二、封号问题如何解决唯有采用线路回拨,线路中转的方式,没有呼出记录,避免高频呼出,所以不会封号。
之前这个问题一直困扰着我,员工经常要跑营业厅,业务没法开展,时间成本很大,后面用了线路中转的办法终于解决了,效率高了很多。
希望我的回答能帮助到您
12321投诉骚扰电话有用么
移动编辑短信发送到10086999,电信发送到10000999,联通10010999,编辑格式为,被举报的号码*举报原因,中间加一个星号即可。
拦截功能可以设置前缀号码,比如设置106,那么不管106后面是什么号,所有短信都将被自动拦截。9字开头多为广告推销,声讯台,不要接,更不要回拨!号码前面带有+号的、两个00的都不要接!这是境外或者网络拨号,多为诈骗。一些改号软件能冒充一些银行、单位的电话来电,不要轻信来电显示号码,一定要自己回拨过去核实,当然回拨号码一定要是官方唯一!如果涉及到诈骗,资金方面的损失,应立即报警处理。
被举报号码没有被处理,则不会收到反馈短信,一旦被运营商核查属实,自己也会收到反馈。
运营商会根据骚扰的严重程度,给予对方暂时或永久关闭拨打电话、发送短信的功能,严重的骚扰行为、被多人举报等情况,可能会被永久停号处罚。当然个别用户并没有骚扰其他人的行为,号码也可能被误封,网上有不少人反应过,但运营商也不会撤销封号,为了避免被误封,大家应该尽量减少发送含有联系方式的短信以及拨打电话的频率。
违规催收电话轰炸骚扰,80%的人都不知道这么投诉好使
近期很多刚刚逾期的朋友遭遇了电话轰炸,亲朋好友被骚扰!在网上也查了很多资料,
说是能联系本人的情况下是不可以骚扰无关债务第三人的。
但是第三方催收还是狂轰滥炸,投诉也没有用!
其实,不是没用,是话术不对!还有就是有些动作你没做!
根据银监会关于进一步规范信用卡业务的通知,银行实施催收外包行为,对应催收外包管理不力,
造成催收外包机构损害欠款人或其他相关人合法权益
,银行应承担相应的外包风险管理责任的。
所以,不是说骚扰你的家人,同事,朋友投诉没有用,要看你你是怎么做的,怎么说的!这几个观点一定别漏说!
首先你要清楚一个套路,第三方催收是很清楚
在你没有拒接任何电话,能联系上本人的情况下,不可以去骚扰你身边的人,
所以他会打很多电话,总有一个你不接的。
这样就可以名正言顺的骚扰你的亲朋好友了,
你没有每个电话都接啊,联系不上你了,我才打你家人电话的!
所以很多人投诉没有用,就是这个逻辑没搞清楚。
谁会像待命一样,随时接你的电话啊?不工作了吗?
所以你自己要跟催收员
主动交涉,而不是被动被骚扰!
电话做好录音,并且告知催收员,你们每天在哪几个时间可以联系我。我会接电话不会失联,不会逃避!
其他时间我也要工作赚钱还债,不可能随时接听电话!
如果他不配合你的要求,就向银行客服打电话投诉。
投诉内容:我和催收人确定了固定的联系时间,因为我要工作赚钱,才能还清债务。
不是接你们电话就可以还的清钱的!
但是你们委托的催收公司总在工作时间骚扰我,导致我无法正常工作生活,请问是你们授权他们这么干的吗?
银行和第三方是签过协议是要求合法催收的。
他肯定不会说是自己授权的,既然没有授权那就要投诉他们违规催收了,要求银行请他们停止这种行为。并请第三方催收在我说的
固定时间段内联系我。
我会接电话,别骚扰我的家人。
我父母身体不好,需要休息,经不得吓。如果有任何闪失,银行负责任!没法还清欠款是自己的问题,父母没有错!没道理说自己欠款,就可以随便骚扰父母惊吓老人的!
我现在通话全部有录音,如果银行不接受投诉不处理这个问题,就是默认支持他们这种违法催收的行为!
通话录音,家人被骚扰的证据我将全部递交到银监会投诉!
这样聊才是投诉信用卡暴力催收的正确方式!
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